Festival SAP Emarsys Milano

21 ottobre 2025 | 14:00 CEST

Marketing in Motion

Le strade alla moda e le storiche case di design di Brera rendono Milano capitale mondiale di stile, commercio e innovazione culturale. È una città in cui l’eleganza incontra l’imprenditoria, riflettendo l’attuale dinamicità del marketing.

Per la prima volta quest’anno, Ecommerce Italia e SAP Emarsys organizzano nel centro di Milano un focus meeting con i leader del mercato digitale e del marketing dei brand più innovativi, per condividere, durante il Festival SAP Emarsys, le strategie sulle nuove regole del customer engagement.

Le nuove tecnologie stanno ridefinendo le aspettative dei consumatori e le imprese devono affrontare complessità crescenti: i professionisti del marketing devono agire velocemente e con la giusta strategia.

In che modo i brand possono rispondere alle sfide, accelerare la crescita, rafforzare la fidelizzazione e creare esperienze che si distinguono davvero? Queste le domande che troveranno risposta nelle presentazioni e nei dibattiti su come i leader digitali stanno reinventando i DTC, spingendo la crescita con l’AI, favorendo la personalizzazione in tutta l’azienda e creando nuovi flussi di ricavi con il marketing omnicanale.

Vivi l’esperienza all’interno del Copernico Isola for S32 Tower

Incontra i professionisti del marketing nel moderno ed elegante COPERNICO Isola for S32 Tower, situato tra il nuovo polo finanziario e il quartiere più trendy ed autentico della città. Grazie ad una vista panoramica su Milano e allo spazio realizzato per garantire connessione e innovazione, costituisce lo scenario ideale per un pomeriggio di approfondimenti, strategie e networking.

PROGRAMMA

21 ottobre

Vieni con noi a Milano: la capitale mondiale di creatività, commercio e innovazione. Entra in contatto con professionisti del marketing nazionali ed internazionali, ottieni informazioni pratiche e migliora la tua strategia con idee che fanno la differenza.

14:00 - 15:00

Registrazione e networking

15:00 - 15:10

Discorso iniziale di benvenuto

15:10 - 15:30

Sessione 1 – Intervista principale: Il giusto equilibrio – Crescere senza sacrificare il commercio al dettaglio

15:30 - 16:15

Sessione 2 – Panel: Abbattere le barriere – Sbloccare i risultati per una CX più intelligente

16:15 - 16:40

Coffee break e networking

16:40 - 17:20

Intervista principale: Futuro “customer-first” – Collegare dati, esperienze e crescita

17:20 - 17:25

Considerazioni finali

17:25 - 18:30

Cocktail/aperitivo di networking

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Accelera la customer experience

Apprendi come i brand leader di mercato implementano le loro strategie, creando una collaborazione interfunzionale e sfruttando appieno le potenzialità dell’AI nel marketing, nell’IT, nelle vendite, nel commercio e nei servizi per trasformare la customer journey.

Trasforma l’engagement omnicanale

Scopri come le aziende più innovative eliminano le barriere interne, collegano meglio i dati e creano esperienze personalizzate su più canali (online, negozio, app, ecc.), così da offrire ai clienti ciò che vogliono e ottenere migliori risultati.

Networking tra CMO

Milano è lo scenario ideale per costruire relazioni strategiche tra esperti del settore. Incontra professionisti del marketing pronti a creare il futuro della customer experience: un’occasione per scambiare idee e esperienze che continueranno a esistere anche oltre l’evento.

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